日期:2013-01-31
(联合电讯/北京)--最近经常逛淘宝的人发现淘宝又有变化了,那就是在搜索结果页的下方出现了“购物知识”专栏,这些内容大部分来源于阿里巴巴生意经和淘宝论坛、一淘等平台。据淘宝搜索部门负责人“鬼脚七”介绍,淘宝搜索结果页新增选购知识测试版本7号已经发布,正式版本也已在1月25号晚上上线。而初期上线的搜索关键词主要集中在手机、美妆和汽车类目上。
淘宝为什么要推出知识搜索?
随着淘宝的商品和卖家越来越多,单纯的购物搜索已经不能满足很多买家的需求。从淘宝搜索数据来看,每天除了关键词的搜索,在长尾需求里有许多顾客的问题搜索,比如“护手霜什么牌子好”,“怎么挑选手机”等。基于此海量的需求,淘宝创新性的先行一步,要为消费者提供专业的购物指导。淘宝搜索部门负责人“鬼脚七”也在其新浪微博上也解释,“卖家都是行业专家,了解更多的选购知识,远远超过阿里小二,但是目前用户看不见这些选购知识。这次提供这个功能,就是规范选购知识的输入方法,搜索能够更好的展现到结果页中。”
导购知识50%以上来源于阿里百科
在搜索框中输入“护手霜什么牌子好”,页面下方会出现“护手霜排行榜”“护手霜知识”,点击进去发现有452条相关购物知识。在搜索展示的第一页,前10条中有9条内容来源于阿里百科,而且内容都很专业有逻辑,非常方便消费者进行购物筛选。阿里百科其实是生意经百科,已经有3年多的历史。现在包含超过700多万的专业商业知识词条,基本覆盖了所有行业和产品知识。这一次淘宝推出导购知识搜索,打通了集团内各种产品资源。由于生意经平台已经沉淀出了大量专业优质的内容,所以初期在搜索结果页中会得到更多的展示。
“专家红人“传授专业购物经
为了让买家更好的进行筛选,获取更专业实用的知识,阿里巴巴商人社区推出了“专家红人”活动,他们是各行各业的百事通,具有丰富的专业经验,并积极分享行业知识和产品信息。目前活动已经筛选出了第一批100位专家红人。这些红人们不断回答和完善商业知识,通过编辑词条、论坛发帖和写博客等方式分享自己的行业经验。正是这些成千上万个低调的红人们奉献了专业知识,为消费者的购物选择提供了海量的信息和专业性的支持。据了解,红人活动还在进行中,将会持续不断的筛选,项目后期会有更多亮点和精彩。
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